Renegociação | Parcelex
Cliente mexendo no celular

Renegocie sua dívida em 1 minuto

Sem ligações, sem fila de atendimento, sem estresse. Renegocie seu parcelamento atrasado rapidamente pelo celular ou aplicativo.

Como renegociar

Pelo celular, clique no botão 'Renegociar dívida'
Renegociação etapa 1
Selecione as condições de parcelamento desejadas
Renegociação etapa 2
Revise as condições e confirme a renegociação
Renegociação etapa 3
Realize o pagamento da entrada para ativar a renegociação
Renegociação etapa 4
Pronto! Após o pagamento sua renegociação é ativada
Renegociação etapa 5

Benefícios ao fazer uma renegociação

Se livre das dívidas. Em 1 minuto você mesmo gera um novo parcelamento, sem precisar falar com ninguém.

100% digital e seguro

Faça tudo dentro do app, com segurança e total transparência.

Rápido e sem burocracia

Em 1 minuto você gera um novo parcelamento.

Desconto personalizado

Acesso a condições especiais, juros personalizados e prazos flexíveis.

Você no controle

Negocie do seu jeito, no seu tempo e sem depender de ninguém.

Dúvidas sobre renegociação

Precisa entender melhor como funciona a renegociação? Veja as respostas para as principais perguntas.

Não estou vendo o botão de renegociar.

A renegociação pode ser feita pelo celular ou pelo aplicativo e só fica disponível para pedidos atrasados a partir de um certo período. Se o seu pedido estiver dentro das condições, ao acessá-lo na área do cliente você verá o botão para renegociar dívida.

Preciso falar com alguém?

Não. Todo o processo de renegociação é feito por você, rapidamente, direto do celular pelo portal do cliente ou pelo aplicativo.

Por que tenho que pagar uma entrada?

Para ativar a renegociação é necessário dar um sinal.

A renegociação quita a dívida automaticamente?

Não. Primeiro você deve pagar a entrada da renegociação para ativá-la. Em seguida deve pagar todas as parcelas dos vencimentos seguintes para que seu pedido seja quitado.

E se eu quiser falar com um(a) atendente?

Você pode entrar em contato com nosso atendimento no Whatsapp clicando aqui.

Resolva sua dívida agora mesmo

Baixe o app, veja suas condições e negocie direto pelo celular. Fácil, rápido e sem complicação.