Central de Ajuda

Visão geral

O que é a Parcelex, como funciona o parcelamento, juros e segurança.

É uma solução de crédito que permite parcelar compras sem precisar de cartão de crédito, funcionando como um carnê digital ou financiamento direto. O pagamento das parcelas é feito por Pix ou boleto bancário.

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Fazemos uma análise rápida do seu perfil usando o seu CPF. Se o crédito for aprovado, você escolhe o plano de parcelas que cabe no seu bolso e paga mensalmente via Pix ou boleto bancário.

É simples assim:

  1. Escolha o produto a ser financiado.
  2. Faça a análise de crédito.
  3. Se aprovado, escolha o parcelamento.
  4. Pague as parcelas mensalmente.
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Sim. A Parcelex oferece financiamento, então o valor financiado inclui juros e outras condições previstas no contrato.

Antes de finalizar a contratação, você consegue consultar todas as informações do financiamento: o valor de cada parcela, as taxas aplicadas e o valor total que será pago. Assim, dá para conferir todas as condições antes de assinar o contrato.

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O número de parcelas e as taxas são personalizados. O sistema faz uma análise automática com base no perfil de cada CPF para definir os planos e condições disponíveis para a sua compra.

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Sim. Suas informações são protegidas e a validação do contrato usa tecnologias de segurança, como a verificação de identidade por selfie.

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Sim: Novo Mundo, Fast Shop, Hotmart, Amor Saúde, Casa & Vídeo, entre outras. Além disso, o app da Parcelex tem a opção de geolocalização, mostrando as lojas parceiras mais próximas de você.

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Horários de atendimento: Segunda a Sábado 8h às 22h. Domingos 13h às 21h.